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Nous recherchons un Administrateur des ventes qualifié pour rejoindre notre équipe des ventes et nous aider à atteindre nos objectifs. Vous servirez de point de contact pour les clients ayant des questions concernant les produits, les commandes et les livraisons et apporterez un soutien aux chargé(e)s de ventes. Notre candidat(e) idéal(e) sera axé(e) sur les objectifs et aura une solide connaissance des meilleures pratiques du service clients. Si vous possédez des compétences organisationnelles exceptionnelles et tirez votre énergie du fait d'être membre d'une équipe, nous souhaiterions vous rencontrer. En définitive, vous devriez être en mesure de contribuer à la bonne qualité du service clients et à la réalisation des objectifs de vente.

Responsabilités

Traiter les commandes par e-mail ou téléphone
Vérifier la précision des données dans les commandes et sur les factures
Contacter les clients pour obtenir les informations manquantes ou répondre à des demandes
Faire le lien avec le service logistique pour assurer des livraisons dans les délais prévus
Maintenir et actualiser les fichiers des ventes et des clients
Rédiger des rapports des ventes mensuels
Communiquer en interne les réactions importantes des clients
Veiller à ce que les objectifs de ventes soient atteints et signaler tout écart
Se tenir au courant des nouveaux produits et services

<p>Nous recherchons un Administrateur des ventes qualifié pour rejoindre notre équipe des ventes et nous aider à atteindre nos objectifs. Vous servirez de point de contact pour les clients ayant des questions concernant les produits, les commandes et les livraisons et apporterez un soutien aux chargé(e)s de ventes. Notre candidat(e) idéal(e) sera axé(e) sur les objectifs et aura une solide connaissance des meilleures pratiques du service clients. Si vous possédez des compétences organisationnelles exceptionnelles et tirez votre énergie du fait d'être membre d'une équipe, nous souhaiterions vous rencontrer. En définitive, vous devriez être en mesure de contribuer à la bonne qualité du service clients et à la réalisation des objectifs de vente.</p>
<h3>Responsabilités</h3>
<ul>
<li>Traiter les commandes par e-mail ou téléphone</li>
<li>Vérifier la précision des données dans les commandes et sur les factures</li>
<li>Contacter les clients pour obtenir les informations manquantes ou répondre à des demandes</li>
<li>Faire le lien avec le service logistique pour assurer des livraisons dans les délais prévus</li>
<li>Maintenir et actualiser les fichiers des ventes et des clients</li>
<li>Rédiger des rapports des ventes mensuels</li>
<li>Communiquer en interne les réactions importantes des clients</li>
<li>Veiller à ce que les objectifs de ventes soient atteints et signaler tout écart</li>
<li>Se tenir au courant des nouveaux produits et services</li>
</ul>

* Requirements

Expérience pratique avérée d'Administrateur des ventes ou d'Agent de soutien aux ventes
Expérience pratique d'un logiciel CRM et de MS Office (en particulier MS Excel)
Compréhension des métriques de performance de vente
Excellentes compétences organisationnelles et de gestion de tâches multiples simultanées
Sens du travail en équipe doublé d'un fort sens du dévouement
Capacité à travailler selon des délais serrés
Une certification en marketing, ventes ou un domaine équivalent constitue un avantage

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Frequently asked questions

Where can I post a job for free?

Using Workable’s free trial account, you can post your job ad for free to multiple job boards including Google, Glassdoor and more for 15 days.

What happens after I publish my job ad?

Every job board has its own acceptance criteria — and our support team knows them all. So after you publish your job via Workable, we’ll give it a quick review. If there are any issues with your post, we’ll email you to resolve them. Otherwise your job will be published to multiple free job boards in 12-24 hours!

How will I know when my job is approved?

Typically, it takes 12-24 hours for job boards to approve a posting. As soon as your job is approved your job status will change from “In Review” to “Published” and you’ll start getting candidates!

When do I have to pay for my job?

You can try Workable for free for 15 days. After 15 days your job will be archived and removed from job posting sites, but you’ll still be able to access your Workable account and to see all of the candidates who applied. If you want to keep your job live, you can upgrade to a paid plan. See our plan options here.

Why is Workable better than other job posting tools?

Unlike other job posting sites, Workable posts your job to multiple job boards with just one click! Once candidates are rolling in, Workable provides you with all of the advanced tools you need to contact, schedule, evaluate and select the very best candidate for your job.

How do I optimize my post to get the most candidates?

Workable will walk you through it! When you create your job you’ll set options to help candidates filter for and find your post easily. The most popular posts include a benefits section, have flexible requirements and use an application form that’s intuitive and easy to fill out. Use Workable to put it all together.

What if I’m looking for a job, not trying to post one?

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